De internationale webwinkel gaat daarmee de concurrentiestrijd aan met Microsoft en Google, die al eigen zoek- en chatfuncties hebben met geavanceerde AI.
Om Q te gebruiken heb je wel een abonnement nodig. De prijs daarvan hangt af van de specifieke functies die je wil gebruiken. Amazon belooft dat de bestanden van klanten van Q, die in de cloudsoftware staan opgeslagen, niet worden gebruikt om het taalmodel van de chatbot te trainen.
Amazon maakt al gebruik van kunstmatige intelligentie voor bijvoorbeeld de inzet van advertenties. Het bedrijf wil ook diensten op de markt zetten die andere bedrijven moeten helpen hun eigen chatbots of andere AI-toepassingen te ontwikkelen.
Het afgelopen jaar is de ontwikkeling van AI-chatbots razendsnel gegaan, na de lancering van ChatGPT door OpenAI. Die chatbot kan met enkele aanwijzingen van mensen complete teksten maken, die vaak amper te onderscheiden zijn van mensenwerk.
